Purecoco

「pure coco (ピュアココ)」は、驚きの食感と味覚でお客さまが笑顔になれる新感覚のチョコレートスイーツブランドです。

<お知らせ>
2020.08.03【代官山店8月休業日のお知らせ】
平素より、purecocoをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ピュアココ代官山店につきまして、8月は下記日程を店休とさせていただきます。

・臨時休業:2020年8月11日(火)〜2020年8月14日(金)
・定休日:土曜日、日曜日、祝日

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2020.06.28【クレジット決済不具合に関するご案内】
平素より、purecocoをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

このたび、クレジットカード決済にてご購入いただきましたご注文の一部に関し、システム不具合によりご注文代金の引き落としが出来ない事象が発生しておりました。
上記に伴い、該当のお客様へ、弊社からご案内を郵送にてお送りさせていただいております。
該当のお客様におかれましては、お手数をおかけいたしますが、
ご案内をご確認いただけますようお願い申し上げます。
今後このような事態が発生することのないよう管理体制を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、
何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、下記弊社お問い合わせ窓口までご連絡くださいませ。
《お問い合わせ窓口》
pure coco オンラインショップ
電話:0120-55-0514
(受付時間 平日9:00〜15:00、土曜・日曜日定休)

2020.5.27【オンラインショップの商品配送に関するご案内】
気温の上昇に伴い、品質保持のため、下記日程より一定期間、
チョコレート使用商品をクール宅急便(冷蔵)にて発送させていただきます。

《実施期間》
2020年5月30日(土)弊社発送分より

※冷蔵配送に伴う、クール代手数料は発生いたしません。
【TEL/FAXでのご注文】
・TEL 0120-55-0514(受付時間:9時〜15時 土曜日・日曜日定休)
・FAX 0287-46-6355(24時間受付)
※FAX受信後、弊社よりご注文内容確認のお電話をさせていただきます。
※ご注文用紙には必ずご連絡の取れるお電話番号をご明記ください。確認が取れた時点でご注文が確定となります。


【販売店舗】
○二子玉川 東急フードショー店
〒158-0094 東京都世田谷区玉川2-21-1
二子玉川ライズ・ショッピングセンター地下1階
TEL:03-6805-7297
営業時間:10時〜21時(※二子玉川 東急フードショー店の営業時間に準じます。)
二子玉川 東急フードショーホームページ

○代官山店 
〒150-0034 東京都渋谷区代官山町2-7 シャトレ代官山106
TEL:03-6667-0473
営業時間:11時〜18時
定休日:毎週土曜日・日曜日・祝日

返品について

返品期限
商品の特性上、お客様のご都合による返品はお受けできかねます。
万一、不良品の場合は、商品到着後、7日以内にご連絡下さい。
 
返品送料
不良品や品違いによる場合は、弊社負担とさせていただきます。
お客様ご都合による場合は、お客様のご負担とさせていただきます。 

配送・送料について

ヤマト運輸
送料は本州780円、その他の地域1080円になります。 

支払い方法について

銀行振込
ご入金確認後の商品発送となります。
ご注文完了後に自動配信でお送りさせて頂きます「ご注文確認メール」に記載の弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
お振込手数料はお客様ご負担となります。予めご了承くださいませ。 
宅急便コレクト
代金引換の場合、商品の代金は配送業者(ヤマト運輸)にお支払いください。代引手数料324円がかかります。
 
クレジット

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスとなります。お支払方法は一括払いのみとなります。 

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