Purecoco

「pure coco (ピュアココ)」は、驚きの食感と味覚でお客さまが笑顔になれる新感覚のチョコレートスイーツブランドです。

<お知らせ>
2020.06.01【店舗の営業に関するご案内】
平素より、purecocoをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの感染拡大防止、およびお客様ならびに従業員の健康と安全を考慮し、
下記の通り一部店舗において営業時間短縮の対応を行っております。

■二子玉川 東急フードショー店:短縮営業(11時〜19時)
 ※詳しくは、二子玉川 東急フードショーホームページをご確認ください。
 二子玉川 東急フードショーホームページ
■代官山店:6月2日(火)〜営業再開(営業時間:11時〜18時、定休日:毎週土曜日・日曜日・祝日)

ご来店いただいたお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

2020.05.27【オンラインショップ再開に関するご案内】
平素より、purecocoをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の影響により休止いたしておりました
オンラインショップの営業およびフリーダイヤルの受付に関しまして、
下記の通り再開させていただきます。

■インターネット注文:2020年5月27日(水) 17時〜
■お電話注文およびフリーダイヤルの受付:2020年5月29日(金) 9時〜

※2020年5月28日(木)までのお電話でのお問い合わせにつきましては
「0287-35-4608(株式会社庫や本社番号)」までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

お客様のご利用を、心よりお待ち申し上げております。


2020.5.27【オンラインショップの商品配送に関するご案内】
気温の上昇に伴い、品質保持のため、下記日程より一定期間、
チョコレート使用商品をクール宅急便(冷蔵)にて発送させていただきます。

《実施期間》
2020年5月30日(土)弊社発送分より

※冷蔵配送に伴う、クール代手数料は発生いたしません。
【TEL/FAXでのご注文】
※お電話でのご注文受付およびお問い合わせ窓口フリーダイヤルの営業は2020年5月29日(金)より再開させていただきます。

・TEL 0120-55-0514(受付時間:9時〜15時 土曜日・日曜日定休)
・FAX 0287-46-6355(24時間受付)
※FAX受信後、弊社よりご注文内容確認のお電話をさせていただきます。
※ご注文用紙には必ずご連絡の取れるお電話番号をご明記ください。確認が取れた時点でご注文が確定となります。


【販売店舗】
○二子玉川 東急フードショー店
〒158-0094 東京都世田谷区玉川2-21-1
二子玉川ライズ・ショッピングセンター地下1階
TEL:03-6805-7297
営業時間:10時〜21時(※二子玉川 東急フードショー店の営業時間に準じます。)
二子玉川 東急フードショーホームページ

○代官山店 
〒150-0034 東京都渋谷区代官山町2-7 シャトレ代官山106
TEL:03-6667-0473
営業時間:11時〜18時
定休日:毎週土曜日・日曜日・祝日


【2020.4.8】緊急事態宣言によるお荷物のお届けにつきまして
この度、新型コロナウィルスによる感染症に罹患された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
新型コロナウイルス感染に伴い、4月7日(火)に緊急事態宣言が発出いたしました。
今回の緊急事態宣言の発出により、一部の地域でお荷物お届けの遅れや、ヤマト運輸営業所の営業休止などを実施する場合がございます。
最新の情報につきましてはヤマト運輸のホームページにて随時更新されますので、ご確認くださいませ。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


詳しくは下記ヤマト運輸ホームページをご覧ください。
ヤマト運輸ホームページ


【2020.2.12】キャシュレス・消費者還元事業 運用開始のお知らせ
本日より、弊社オンラインショップではキャシュレス・消費者還元事業の適用を開始いたします。
VISA、DINERS、Mastercard、JCB、アメリカン・エキスプレス のクレジットカードがポイント還元対象です。

・消費者還元率:5%
・消費者還元期間:2020年6月まで

〈還元対象となる決済手段に関する注意事項〉
※ただし、上記のブランドのクレジットカードであっても、キャッシュレス・消費者還元事業の対象になっていないカードについては、ポイント還元されません。
(対象カードの検索方法はこちら

返品について

返品期限
商品の特性上、お客様のご都合による返品はお受けできかねます。
万一、不良品の場合は、商品到着後、7日以内にご連絡下さい。
 
返品送料
不良品や品違いによる場合は、弊社負担とさせていただきます。
お客様ご都合による場合は、お客様のご負担とさせていただきます。 

配送・送料について

ヤマト運輸
送料は本州780円、その他の地域1080円になります。 

支払い方法について

銀行振込
ご入金確認後の商品発送となります。
ご注文完了後に自動配信でお送りさせて頂きます「ご注文確認メール」に記載の弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
お振込手数料はお客様ご負担となります。予めご了承くださいませ。 
宅急便コレクト
代金引換の場合、商品の代金は配送業者(ヤマト運輸)にお支払いください。代引手数料324円がかかります。
 
クレジット

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスとなります。お支払方法は一括払いのみとなります。 

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