2021.1.12(火)
 
賞味期限の誤表記についてのお詫びと商品対応のお知らせ(販売数117個)


お客様各位

平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度は、弊社が販売いたしました『ピュアココ ミックスアソート 24個入』において、
賞味期限の印字ミスにより、賞味期限を誤って表示しておりました。
お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。
なお、該当商品をお召し上がりになられた場合でも、本来の賞味期限内であれば健康上の被害はございません。

該当商品に関しまして、誠にお手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お品代の返金または、正規の賞味期限を記載した商品をお送りする対応をさせて頂きます。

今後このような事態が発生することのないよう品質管理体制を徹底し、
再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

 


1.対象商品

『ピュアココ ミックスアソート 24個入』


2.記載内容


ピュアココ     誤「2020.3.27」 → 正「2021.3.27」
ピュアココミルク  誤「2020.3.25」 → 正「2021.3.25」

 

3.販売店/会期

阪急うめだ本店 地下1階 洋菓子売場スイーツイベント1
会期:2020年12月26日〜2021年1月5日 (10日間)

神戸阪急 本館地下1階フードステージ
会期:2020年12月26日〜12月30日 (5日間)


4.商品送付先

〒329-2811
栃木県那須塩原市下田野532-171
株式会社庫や 宛
※料金着払いにてご送付いただきますようお願いいたします。


5.お問い合わせ窓口

株式会社庫や
電話:0287-35-4608
(受付時間 9:00〜17:00 土日祝日を除く)

返品について

返品期限
商品の特性上、お客様のご都合による返品はお受けできかねます。
万一、不良品の場合は、商品到着後、7日以内にご連絡下さい。
 
返品送料
不良品や品違いによる場合は、弊社負担とさせていただきます。
お客様ご都合による場合は、お客様のご負担とさせていただきます。 

配送・送料について

ヤマト運輸
送料は本州780円、その他の地域1080円になります。 

支払い方法について

銀行振込
ご入金確認後の商品発送となります。
ご注文完了後に自動配信でお送りさせて頂きます「ご注文確認メール」に記載の弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
お振込手数料はお客様ご負担となります。予めご了承くださいませ。 
宅急便コレクト
代金引換の場合、商品の代金は配送業者(ヤマト運輸)にお支払いください。代引手数料300円がかかります。
 
クレジット

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスとなります。お支払方法は一括払いのみとなります。 

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